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發(fā)布于：2017年07月10日
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[摘要]這才是未來(lái)購(gòu)物的樣子,阿里巴巴無(wú)人零售店亮相，整站優(yōu)化分享這是變革還是噱頭？
這才是未來(lái)購(gòu)物的樣子,阿里巴巴無(wú)人零售店亮相，整站優(yōu)化分享這是變革還是噱頭？
阿里巴巴無(wú)人零售店亮相 是變革還是噱頭？
體驗(yàn)“無(wú)人零售店”這才是未來(lái)購(gòu)物的樣子
7月8日，第二屆淘寶造物節(jié)開(kāi)幕。被頂尖科技武裝的阿里巴巴無(wú)人零售店“淘咖啡”引發(fā)關(guān)注。
當(dāng)天，阿里巴巴CEO張勇親自體驗(yàn)、演示：在“淘咖啡”購(gòu)物，只需打開(kāi)手機(jī)淘寶掃描二維碼便可進(jìn)入，之后手機(jī)便“不再需要拿出”。張勇在店內(nèi)選購(gòu)了一只抹茶甜筒冰淇淋，離店時(shí)會(huì)經(jīng)過(guò)一道“支付門(mén)”，在通過(guò)“支付門(mén)”的幾秒時(shí)間內(nèi)，會(huì)被自動(dòng)完成扣款。
在“淘咖啡”正式亮相之前，關(guān)于“淘咖啡”的“小道消息”已經(jīng)鋪天蓋地。張勇否認(rèn)了外界關(guān)于阿里巴巴要開(kāi)設(shè)多少家“淘咖啡”的傳言，他表示，數(shù)字平臺(tái)、技術(shù)平臺(tái)、支付、賬號(hào)、人臉識(shí)別技術(shù)、語(yǔ)音交互技術(shù)等應(yīng)該是一個(gè)基礎(chǔ)能力，阿里巴巴的出發(fā)點(diǎn)是希望服務(wù)所有會(huì)開(kāi)咖啡店的人，讓他很容易開(kāi)一個(gè)智慧的咖啡店，而不是阿里自己開(kāi)店。
事實(shí)上，在“淘咖啡”正式亮相前，已經(jīng)有多家企業(yè)爭(zhēng)相布局無(wú)人店。據(jù)公開(kāi)消息顯示，6月28日，創(chuàng)新工場(chǎng)宣布完成對(duì)無(wú)人店企業(yè)F5未來(lái)商店的3000萬(wàn)元A+輪融；7月1日，繽果盒子宣布已完成A輪融資，金額超1億元；AmazonGo、小e微店等都在布局無(wú)人店，連傳統(tǒng)零售巨頭娃哈哈和深蘭科技都于6月25日簽訂了“3年10萬(wàn)臺(tái)，10年百萬(wàn)臺(tái)”Take Go無(wú)人商店協(xié)議！
張勇在無(wú)人零售店“淘咖啡”中體驗(yàn)互動(dòng)桌。阿里巴巴供圖張勇在無(wú)人零售店“淘咖啡”中體驗(yàn)互動(dòng)桌。阿里巴巴供圖
最近，人工智能細(xì)分領(lǐng)域行情火爆，“無(wú)人零售店”也被稱(chēng)為繼“共享單車(chē)”之后的下一個(gè)風(fēng)口。據(jù)證券時(shí)報(bào)消息，受阿里巴巴即將推出“無(wú)人零售店”的影響，前幾日無(wú)人零售概念股快速走強(qiáng)，相關(guān)概念股紛紛跟漲。
浙江大學(xué)管理學(xué)院副教授、科技創(chuàng)業(yè)中心(ZTVP)主任鄭剛告訴中新經(jīng)緯客戶(hù)端，“無(wú)人零售店”屬于服務(wù)升級(jí)，不論是從管理角度還是消費(fèi)角度，都是一種趨勢(shì)，應(yīng)該抱著開(kāi)放的態(tài)度，“能不能推廣的關(guān)鍵不是有沒(méi)有人，而是店里有沒(méi)有我們需要的東西。”
鄭剛認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)的人力成本還沒(méi)有貴到一定程度，“無(wú)人零售店”還不能算處于風(fēng)口中。他同時(shí)提醒，布局“無(wú)人零售店”要吸取順豐黑客的教訓(xùn)，“要小步快跑，快速迭代，不斷改進(jìn)。把市場(chǎng)的交給市場(chǎng)?！?中新經(jīng)緯APP趙倩 浙江新聞圖)